Informativa sulle spedizioni

Tempi di Elaborazione degli Ordini

 

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Una volta elaborato l’ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli della spedizione e il codice di tracciamento (quando disponibile).

Tempi di Consegna

 

I tempi di consegna stimati sono generalmente tra 10 e 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto.

In alcuni casi, a causa di elevata domanda, controlli doganali o periodi festivi, la consegna potrebbe richiedere qualche giorno in più.


Spedizione

 

Offriamo spedizione internazionale direttamente dai nostri fornitori ai clienti, per garantire i migliori prezzi e una vasta disponibilità di prodotti.

Tracciamento dell’Ordine

 

Quando disponibile, riceverai un numero di tracciamento tramite email per monitorare lo stato della spedizione.

Se non ricevi il codice entro alcuni giorni dall’ordine, puoi contattare il nostro supporto clienti.


Indirizzo di Spedizione

 

È responsabilità del cliente inserire indirizzi di spedizione corretti e completi al momento dell’ordine.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna causati da indirizzi errati o incompleti.


Ritardi nella Consegna

 

Sebbene facciamo il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati, non possiamo garantire tempi esatti a causa di fattori esterni come:

 

  • ritardi dei corrieri

  • controlli doganali

  • condizioni meteo

  • periodi di alta richiesta

 

Pacchi Smarriti o Danneggiati

 

Se il tuo ordine arriva danneggiato o non viene consegnato, contattaci entro 48 ore dalla consegna prevista allegando eventuali foto del problema. Il nostro team ti aiuterà a trovare una soluzione nel minor tempo possibile.


Assistenza Clienti

 

Per qualsiasi domanda riguardo la spedizione del tuo ordine puoi contattarci tramite email:

Email: easylocks.support@gmail.com

Il nostro team risponderà entro 24-48 ore lavorative.